01
02
03
04
05
06
07

crmhub

— ваш надійний
партнер
у вдосконаленні бізнесу за допомогою автоматизованої системи взаємодії з клієнтами
Актуальна інформація 24/7
для всіх відділів
Контроль руху кожного клієнта по воронці
Зменшення
часу
на рутинні операції
Підвищення конверсій і лояльності
Автоматизована і точна аналітика
Персоналізовані пропозиції для клієнтів
Обмеження
доступу
до інформації
Регламентовані процеси

Ми
впроваджуємо

Creatio CRM — це потужна та інтуїтивно
зрозуміла система управління
взаємовідносинами з клієнтами, яка допомагає підвищити ефективність маркетингу, продажів та обслуговування клієнтів. Допомагає будувати ефективні стратегії взаємодії з клієнтами, автоматизувати бізнес-процеси
та підвищити рівень лояльності клієнтів.
Ви зможете керувати усіма етапами взаємодії з клієнтом — від першого контакту до післяпродажного обслуговування
Портрет клієнта 360°
Налаштування без коду
Звітність в реальному часі
NetHunt — це надійна CRM для всієї команди. Однаково підходить для великих та малих бізнесів. В одній CRM-системі поєднані організація бази даних, воронка продажу, автоматизація бізнес-процесів, задачі та контроль за ефективністю команди.
Найкращий вибір для В2В компаній
Інтеграція з усіма месенджерами
Зручний додаток для роботи по всьому світу
Щорічна сертифікація Google
KeyCRM — це CRM, склад, чати, аналітика, для маркетплейсів, інтернет-магазинів, Instagram та сфери послуг. Детальні звіти щодо продажів, товарів, магазинів, менеджерів, витрат, фінансів – за будь-який період часу.
Звіт про прибуток і збитки (Profit and Loss) завжди під рукою
Функціонал для торгівлі
Склади та служба доставок
Щорічна сертифікація Google
Keepin CRM — це українська CRM для малого та середнього бізнесу з автоматизацією. Все необхідне в 1 системі: ліди, клієнти, угоди, завдання, склад, фінанси, документи, доставки, SMS, інтеграції, тригери та інше.
Портрет клієнта 360°
Налаштування без коду
Звітність в реальному часі

Можливості CRM-систем

Централізована інформація
Збирає діловий потік компанії в одному місці, забезпечуючи більш злагоджену роботу з клієнтськими даними та прозору комунікацію між відділами.
Автоматизація рутинних операцій
Дозволяє автоматизувати повсякденні завдання, вивільняючи час співробітників для більш важливих та креативних справ
Контроль над роботою співробітників
Забезпечує більший контроль за діяльністю співробітників, допомагаючи відстежувати виконання завдань та визначати рівень продуктивності.
Категоризація та сегментація клієнтів
Завдяки CRM ви зможете краще класифікувати та групувати клієнтів, адаптуючи підхід до них та вдосконалюючи маркетингові стратегії.
Збільшення лояльності клієнтів
Впровадження CRM покращує обробку клієнтських запитів та потреб завдяки автоматизованим процесам, що призводить до росту задоволеності і лояльності клієнтів.
Контроль над затвердженнями
Дозволяє підтверджувати операції в кілька кліків, звільняючись від зайвої бюрократії, і збирати будь-які дані та звіти за кілька секунд
Аналітичні показники
Постійний доступ до ключових аналітичних даних допомагає компаніям здійснювати обґрунтовані управлінські рішення та налаштовувати стратегії відповідно до ситуації.
Забезпечення безпеки даних
Допомагає забезпечити високий рівень захисту даних за рахунок кастомних налаштувань доступу до розділів для окремих працівників чи відділів.
Ефективність маркетингу
Сприяє підвищенню ефективності маркетингових компаній через точність та персоналізацію рекламних кампаній.
Покращення комунікації:
Впровадження CRM підвищує якість комунікації як всередині компанії, так і з клієнтами, сприяючи кращому взаєморозумінню та співпраці.

Приклади
інтерфейсу СRM-систем

1 -10

БЕЗКОШТОВНЕ передпроектне обстеження

Ми розуміємо,
що кожен бізнес має свої унікальні потреби і вимоги, і саме тому проводимо безкоштовне передпроектне обстеження (ППО) у форматі онлайн-консультації
або офлайн зустрічі

При ППО
наш аналітик спочатку з`ясовує перелік задач

А далі вивчає процес роботи компанії (наприклад від пошуку клієнта до його супроводження) і озвучує попередні рекомендації.

Після завершення ППО

Ми готуємо детальну комерційну пропозицію (КП) і фіксуємо вартість та терміни у договорі.

Кейси

Кейс Ganex
Міжнародна компанія GANEX спеціалізується на логістиці та міжнародних перевезеннях з 1997 року. Задачами проєкту було:
  • Організація обробки заявок на перевезення від клієнтів.
  • Автоматизація процесів від запиту до відвантаження.
  • Облік і контроль над роботою, пов`язаною з плануванням перевезень та перевантаженням на складах.
  • Претензійна робота.
  • Вхідні та вихідні платежі.
  • Прибутковість кожної заявки.
  • Права доступу і аналітика.
Проект був успішно реалізований на платформі Creatio в зазначені терміни, і клієнт залишився задоволений результатами та готовий поділитися своїм успішним досвідом.
Кейс ALFA Smart Agro
ALFA Smart Agro – провідний виробник засобів захисту рослин та мікродобрив. Основною метою проекту було розроблення та впровадження програми лояльності для клієнтів
У рамках проекту впровадження CRM було створено такий функціонал:
  • У рамках проекту впровадження CRM було створено такий функціонал:
  • Облік учасників акцій компанії.
  • Логіку нарахування та списання акційних балів учасників акцій.
  • Облік заявок на отримання подарунків.
  • Процес закупівлі та видачі подарунків.
Були автоматизовані процеси обробки заявок учасників програми. Вилика робота була проведена для налаштування складної оргагізаційної структури та прав рівнів доступу до інформації.
Кейс STG
STG - це компанія, що спеціалізується на виробництві та торгівлі інноваційними захисними тканинами для спецодягу. На етапі інтеграції системи, ми виявили великий потенціал системи для автоматизації ключових бізнес-процесів. Основними завданнями були:
Основними завданнями були:
  • Автоматизація процесів продажу та закупівлі.
  • Об`єднання даних CRM та бухгалтерської системи в єдиному інформаційному середовищі.
  • Підвищення рівня ефективності та продуктивності роботи співробітників.
  • Безпека даних.
  • Доступ до актуальної аналітики в режимі 24/7
В процессі виконаня проєкту провели навчання адміністратора клієнта, тепер клієнт може самостійно налаштовувати систему.
Кейс Схід Діамант
Компанія "Схід Діамант" успішно співпрацює з провідними виробниками інструментів та обладнання для обробки каменю з 2003 року та має власне виробництво
Задачами проєкту було:
  • Створення єдиного інформаційного простору з 3 бухгалтерськими системами.
  • Організація та автоматизація роботи з замовленнями та закупівлями.
  • Контроль залишків та автоматизація створення заявок на закупівлі.
  • Автоматизація затвердження спеціальних умов за договорами.
Змогли оранізувати роботу з 3-ма бухгалтерськими базами у двосторонньому режимі, організували роботу з заявками на закупівлі та закупівлями, залишками товарів та автоматизували механізм розрахунку індивідульних цін клієнтів.
Кейс для БЦ та ТЦ
Наша компанія має значну експертизу в сфері організацій та автоматизації процесів в торгових та бізнес-центрах
Впровадження CRM-системи допоможе:
  • Створити спільне середовище з бухгалтерскими системами.
  • Відслідковувати історію та вести облік приміщень.
  • Організовувати обмежений доступ до системи орендарям (звернення, рахунки, акти).
  • Вести облік лічильників та нараховувати ком. послуги.
  • Створювати договори та умови до них.
  • Автоматизувати процеси обробки звернень орендаторів, затвердження договорів та ін. документів, роботу с дебіторською заборгованістю.
  • Автоматично створювати та відправляти рахунки та акти на оренду, утримання, комунальні послуги та ін.

Етапи
підключення

01
ТЗ
Перший крок - створення докладного ТЗ. Це документ, що визначає всі вимоги до функціональності системи, необхідні інтеграції та інші ключові параметри.
02
Блокове виконання
На цьому етапі система впроваджується поетапно, починаючи з базових функцій. Відбувається розгортання основної структури системи, інтеграція з потрібними додатками.
03
Перевірка
Після виконання кожного блоку проводиться перевірка системина відповідність згідно з вимогами ТЗ. Відбувається виявлення можливих дефектів та неузгоджень.
04
Правки
За результатами перевірки блоку здійснюються
необхідні коригування та внесення змін до системи, щоб вона відповідала всім
вимогам та очікуванням
замовника.
05
Перевірка
Після внесення коригувань здійснюється повторна перевірка,
щоб переконатися, що система працює належним чином
та відповідає
очікуванням.
06
Перенесення
Перенесення блоку функціональності в реальне виробниче середовище
та навчання
користувачів

Автоматизуйте
бізнес-процеси
з мінімальними ризиками
та максимальною віддачею

Зв`яжіться зі мною
спосіб зв`язку:

ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

Ваша конфіденційність є дуже важливою для нас. Ми хочемо, щоб Ваша робота в Інтернеті по можливості була максимально приємною та корисною, і Ви абсолютно спокійно використовували найширший спектр інформації, інструментів та можливостей, які пропонує Інтернет.

Особиста інформація Членів, зібраних під час реєстрації (або в будь-який інший час) переважно використовується для підготовки Продуктів або Послуг відповідно до Ваших потреб. Ваша інформація не буде передана або продана третім сторонам. Однак ми можемо частково розкривати особисту інформацію в особливих випадках, описаних у «Злагоді з розсилкою»

Які дані збираються на сайті

При добровільній реєстрації на отримання розсилки ви надсилаєте своє Ім`я та E-mail/Телефон через форму реєстрації.

З якою метою збираються ці дані

Ім`я використовується для звернення особисто до вас, а ваш e-mail/телефон для відправки листів розсилок, новин, корисних матеріалів, комерційних пропозицій.

Ваші ім`я та e-mail/телефон не передаються третім особам, за жодних умов крім випадків, пов`язаних з виконанням вимог законодавства.

Ви можете відмовитися від отримання листів розсилки та видалити з бази даних свої контактні дані у будь-який момент, клацнувши на посилання для відписки, присутнє в кожному листі.

Як ці дані використовуються

За допомогою цих даних збирається інформація про дії відвідувачів на сайті з метою покращення його змісту, покращення функціональних можливостей сайту та, як наслідок, створення якісного контенту та сервісів для відвідувачів.

Ви можете в будь-який момент змінити налаштування свого браузера так, щоб браузер блокував усі файли або сповіщав про надсилання цих файлів. Зверніть увагу на те, що деякі функції та сервіси не зможуть працювати належним чином.

Як ці дані захищаються

Для захисту Вашої особистої інформації ми використовуємо різноманітні адміністративні, управлінські та технічні заходи безпеки. Наша Компанія дотримується різних міжнародних стандартів контролю, спрямованих на операції з особистою інформацією, які включають певні заходи контролю захисту інформації, зібраної в Інтернет.

Наших співробітників навчають розуміти та виконувати ці заходи контролю, вони ознайомлені з нашим Сповіщенням про конфіденційність, нормами та інструкціями.

Проте, незважаючи на те, що ми прагнемо убезпечити Вашу особисту інформацію, Ви також повинні вживати заходів, щоб захистити її.

Ми настійно рекомендуємо Вам вживати всіх можливих запобіжних заходів під час перебування в Інтернеті. Організовані нами послуги та веб-сайти передбачають заходи щодо захисту від витоку, несанкціонованого використання та зміни інформації, яку ми контролюємо. Незважаючи на те, що ми робимо все можливе, щоб забезпечити цілісність та безпеку своєї мережі та систем, ми не можемо гарантувати, що наші заходи безпеки запобіжать незаконному доступу до цієї інформації хакерів сторонніх організацій.

У разі зміни даної політики конфіденційності ви зможете прочитати про ці зміни на цій сторінці або, в особливих випадках, отримати повідомлення на свій e-mail.